Dropshipping Rehberi: 2024’te Başarılı Olmanın Yolları

Dropshipping nedir ve nasıl yapılır sorularına bu yazımızda yanıtlar veriyoruz. Dropshipping, internet üzerinde yapılan satışlarda, satıcının ürün stoklarına gerçekte sahip olmadığı, ancak ürünleri müşterilere ulaştırmak için bazı firmalarla iş birliği yaptığı bir iş modelidir.

Satış yapmayı seviyor ancak mağaza, depo ve diğer maliyetlerle uğraşmak istemiyorsanız, dropshipping iş modeli dikkate alınması gereken bir seçenek olabilir. Bu yazımızda, Dropshipping nedir, nasıl işlediği, avantajları ve sınırları hakkında detaylı bir şekilde sohbet edeceğiz.

Dropshipping Nedir? Avantajları ve DezAvantajları nelerdir?

Dropshipping, aslında e-ticaret ile uğraşanlar tarafından kullanılan bir ticari organizasyon türüdür. Satış mağazası, müşteri siparişlerini alır ve bu siparişleri ürün tedarikçisine iletir. Tedarikçi firma ürünleri müşterilere ulaştırma sorumluluğunu üstlenir.

Söz konusu işlemler, mağaza sahipleri ve satıcılar için potansiyel bir iş fırsatı sunar. Çünkü tek bir iş yöntemine odaklanabilirler. Odaklanacakları ana işler tüketici ilişkilerini güçlendirmek ve satıcılarla iş birliği yaparak ürünleri müşterilere ulaştırmaktır. Bu alanda herkes kendi üzerine düşen işi yapar.

Online girişim yöntemleri hangileridir? Hangi girişim yöntemleri kazanç potansiyeli sunabilir?

Dropshipping hem satıcılar hem de üreticiler tarafından dünya genelinde ürün pazarlamak için sıklıkla kullanılmaktadır. Şimdiye kadar dropshipping kavramını açıklamaya çalıştık. Şimdi Sistemin nasıl çalıştığı hakkında söyleşimize devam edelim.

Dropshipping Nasıl Çalışır?

Dropshipping yöntemi, temelde 4 adet basit işlem gerektiren adımlardan oluşur:

1.  Müşteri, bir satın alma işlemi için satıcı ile anlaşır.
2. Satıcı, satın alma işlemini düzenler ve tedarikçiye konuyla ilgili iletilir.
3. Distribütör yani tedarikçi, satın alma işlemini kendi depolama tesisinde karşılar. Ürünleri alıcıya kargolar.
4. Eğer tüketici üründen memnun kalırsa, işlem başarıyla tamamlanmış demektir.

Ancak, müşteri üründen memnun değilse ve iade talep ediyorsa, bu noktada zorluklar ortaya çıkabilir. Satıcıların, müşteri memnuniyetini artırmak ve gelecekteki satın alımları desteklemek için Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımını kullanması faydalı olabilir.

Dropshipping Yönteminin Avantaj ve Dezavantajları Nelerdir?

DezAvantajlar Nelerdir?

Yerel bir işletme sahibiyseniz veya internet mağazanız için ürün teslimatı yapmak istiyorsanız, geleneksel perakende hizmetinde olduğu gibi envanteri kendiniz depolamak zorunda değilsiniz. Hatta satışlarınız sonrasında yeni ürünler eklemeniz de gerekmez.

Yukarıda belirtildiği gibi dropshipping, bu tür ihtiyaçlar için bir çözüm sunabilir. Söz konusu sistem, e-ticaret mağazaları için faydalı bir seçenek olabilir. Bir müşteri online bir şey sipariş ettikten sonra, Dropshipping hizmeti sayesinde tedarikçi ürünü doğrudan tüketicinin adresine gönderir.

Bu yöntem, büyük şirketlerin yanı sıra küçük işletmelerin de aynı türden ürünleri kullanmasına olanak tanır. Böylece, e-ticaret faaliyetleri ile depolama maliyetlerinden tasarruf sağlanabilir.

Ancak, bu sürecin aslında olduğundan daha basit göründüğü gerçeğini de hatırlatmamız gerekiyor. Dropshipping mağazası açmadan önce, bu iş modelinin potansiyel zorluklarını anlamak önemlidir.

1.     Düşük kâr marjı

Dropshipping ile tedarik zinciri yönetimi veya envanter saklama gerekmemesi nedeniyle maliyetlerde düşüş yaşanabilir.

Ancak bu durum, sermaye olarak az miktarda nakit koyduğunuzda, aynı ölçüde az gelir elde edeceğiniz anlamına gelir. Kısacası, satış miktarınız sınırlı kalırsa, çok kâr edemezsiniz, paranın çoğu distribütöre gider.

Dropshipping ile harcamalarda azalma yaşanabilir. Pazarlama, reklam, blog yapma, SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), satın alma işlemleri ve işyeri saatlerinin bazı giderlerini karşılama için yaopılması gereken harcamalarda lehinize gelişmeler olur. Bu faktörleri dikkate alarak gelir tahminlerinizi yapabilirsiniz

Üreticilerden ve bayilerden alınan indirim oranınız %20’den daha düşük olabilir.  Bu durum, ekstra harcamalarınızı karşılamak içinçok büyük bir yük oluşturmayacaktır.

Bazı ürünlerde rekabet avantajı sağlamak için gelir marjlarını düşürmeyi tercih edebilirsiniz. Gelir marjlarınızı %20’ye sabitlemeye çalışmak, rekabet nedeniyle satışlarınız üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir.

Bunun dışında, gelirinizin bir kısmının web trafiğiniz aracılığıyla olduğunu göreceksiniz. Bu nedenle, BigCommerce ve Shopify veya wordpress gibi platformlarda sıfırdan bir e-ticaret markası oluşturuyorsanız, müşteri kazanmak gerçekten uzun bir süreç olabilir.

Her ne kadar basit görünse de, dropshipper’lar sürekli olarak perakende distribütörleri, satın alma işlemleri, getiriler ve müşteri hizmetleriyle başa çıkmalıdır. Dropshipping yöntemi, özellikle web trafiğine sahip olduğunuzda maliyet avantajı sağlayabilir.

2. Yüksek Rekabet Ortamı

“Düşük giderler” prensibine odaklanan ve diğer durumları ihmal eden aşırı özgüvenli kişiler muhtemelen başarısız olacaklardır. Dropshipping nedir sorusunun yanıtını öğrenemeden bu işlere girmiş bireylerde bu tür başarısızlık oranı yüksek görünmekte.

Bir Firmayı Dropshipping ile kurmak için çok az kaynağın gerektiği düşünülse de, bu düşük giriş ihtiyaçları, en popüler pazarlardan birinde diğerlerinden daha fazla rekabetle karşılaşmanız anlamına gelir.

Bir iş ne kadar büyükse, o işten elde edilecek kazancı en uygun maliyetlerle sağlamak o kadar kolaydır. Ürün satışlarıyla ilgili siparişten ürünün teslimine kadar konuya hakim olmazsanız rakiplerinizin aynı ürünleri sunabileceği bir ortam yaratırsınız. Bu, çok sayıda rakibin benzer ürünleri satışa sunabileceği anlamına gelir.

Dropshipping’e yeni bir iş olarak başlıyorsanız, rakipleriniz yılların deneyimiyle desteklenmiş bir şekilde fiyatlarınızı düşürmek için kaynaklara sahip olabileceğini bilmelisiniz. Bu da potansiyel müşterilerin aynı ürünü daha düşük bir maliyetle başka bir yerden alabileceği anlamına gelir. Bu durumda, müşterilerin aynı ürünü sizden satın alması zorlaşabilir.

3. Tedarik Zinciri Üzerinde Kontrol Bulunmama Sorunu

Geleneksel olarak yapılan e-ticarette, müşteriler ürün kalitesi, teslimat hızı ve iade politikaları konusunda şikayetlerde bulunursa, bu endişelerle doğrudan başa çıkabilirsiniz. Ancak, stoksuz satışta, mağaza sahibi temelde tedarikçinin inisiyatifine bağlıdır. Yine de müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanız gereken kişi sizsiniz.

Dropshipping işinde, mağaza sahipleri sadece tedarikçinin endişelerini gidermekle kalmaz, aynı zamanda müşteriye kendi kontrol dışındaki faktörleri garanti eder. Ancak bu durumda, dropshipper’lar tedarikçi ile tüketici arasında gidip gelirken etkileşimde sorunlar yaşayabilirler.

Bir taraf yavaş yanıt verirse, tüm etkileşim durabilir ve sorunların çözülmesi daha uzun sürebilir. Ayrıca, eğer bu konuda sosyal medyada ses getiren olumsuz müşteri yorumları ortaya çıkarsa, bu durum işinizi daha başlamadan bitirebilir.

4. Yasal Sorumluluk Problemleri

Yasal sorumluluk işlemleri, dropshipper’lar için yaygın bir sorun olmasa da, dikkate alınması gereken bir konudur. Bazı tedarikçiler, iddia ettikleri kadar güvenilir olmayabilir. Malın kaynağını sürekli olarak belirlemek de mümkün değildir.

Distribütörlerin ticari marka logosunu yasadışı olarak kullanması veya başka bir tedarikçinin patentini aşan ek bir sağlayıcı tarafından kullanılması daha karmaşık bir durumu ortaya çıkarır.

Bu tür potansiyel komplikasyonlar, iyi bir dropshipping düzenleme anlaşması ile azaltılabilir. Ancak, her dropshipping girişimi bu tür ayrıntıları bilmeyebilir. Satıcıları seçerken bu tür durumları göz önünde bulundurmak önemlidir.

5. Güvenilir Marka Oluşturma zorluğu

Perdenin arkasında bulunan söz yazarları gibi dropshipper’lar da işlerinin başarısını başka bir yerde aramalıdırlar. Gerçekte sunduğunuz ürün olağanüstü ise, müşterileriniz sizden ziyade ürünün etiketine odaklanacaktır. Sunduğunuz alışveriş deneyimini tamamen unutacaklardır.

Sonuç olarak, kutunun üzerinde şirket logonuz bulunmuyor. Bu durum, dropshipping’in tanınmış marka isimleri için yeni başlayanlardan daha mantıklı olmasının başlıca nedenlerinden biridir.

Dropshipping’in Avantajları Nelerdir?

1-    Düşük Seviyede Başlangıç Maliyetleri.

Dropshipping yöntemi, mağaza kiralama, ürün stoklama ve personel maliyetleri gibi masrafları azaltabilir. Başlamak için tedarikçilerle işbirliği yaparak ürünleri satabileceğiniz bir platform oluşturabilirsiniz.

Ürün tedariğini kendiniz yapabilir veya Amazon.com, Shopify, Squarespace gibi popüler e-ticaret sistemlerinde bulunabilir

2-    Başlamak kolaydır

Bir e-ticaret işletmesini yönetmek, ürünleri satın almanıza, stokları sürdürmenize ve tedarik etmenize gerek olmadığında daha da basit hale gelir. Bir online satış noktası oluşturmak genellikle hızlıdır, hatta kısa bir süre içinde başlatılabilir.

Alımları kabul etmek, işlemek, satıcıya göndermek ve ödemeleri onaylamak gibi arka plan işlemleri birkaç günü alabilir. Ancak bu, fiziksel bir mağaza açmaktan çok daha hızlı bir başlangıç sağlar:

3-    Tedarik Yönetimi Gereksinimi Yoktur

Dropshipping ile ürünlerin korunması, nakliyat ve kâr hesaplamaları gibi konularla doğrudan ilgilenme ihtiyacı azalır.

4-    İşleyişi Kolaydır

Tüm işlemlerinizin online olması, bunu herhangi bir yerden yönetebileceğiniz anlamına gelir. İşlemlerinizi yönetmek için bir dizüstü bilgisayar ve sağlam bir internet bağlantısı genellikle yeterlidir.

5-    Ürün Tekliflerinde Esneklik

Kendi envanterinizi sürdürmediğiniz için, talebe bağlı olarak diğer ürünlere geçmek çok daha kolaydır.

6-    Ölçeklenebilirlik

Pazarlama ve sipariş almanın dışında gerçekleştirmeniz gereken tek şey, işlerinizi büyütmektir. Trafiği yönetebilen ve satın alımları kabul edebilen bir platform, işinizi daha verimli yönetmenizi sağlayabilir.

Sorunlu alışverişlerde iadelerle uğraşma konusunda endişelenmesi gereken tedarikçidir. Bu nedenle işletmeniz büyüdükçe genişleyebilecek bir tedarikçi seçmek önemlidir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)